PRACOVNÍ VERZE. Text je návrh a před spuštěním objednávek musí projít právní kontrolou. Tento banner pak odstraňte.

Obchodní podmínky

Podmínky objednávání konzultací a balíčků na webu xps.cz. Poskytovatelem jeVICTORIA CONSULTING CZECH, s.r.o., IČO 28417313, se sídlem Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 (dále „poskytovatel“).

1. Předmět

Poskytovatel poskytuje konzultace a tematické balíčky popsané na stránkáchKonzultace a balíčky. Rozsah, cena a průběh konkrétní služby jsou uvedeny u příslušné služby v době objednávky.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku odeslanou přes formulář na webu poskytovatel potvrdí e-mailem a zašle zálohovou fakturu. Smlouva vzniká úhradou zálohové faktury. Poskytovatel může objednávku odmítnout, pokud službu nemůže poskytnout.

3. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny v Kč bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Platba probíhá bankovním převodem na základě zálohové faktury se splatností uvedenou na faktuře. Po připsání platby poskytovatel zašle odkaz na výběr termínu. Po poskytnutí služby je vystaven konečný daňový doklad.

4. Průběh služby

Termín konzultace si klient vybere sám v odkazu zaslaném po úhradě. Klient poskytne podklady, které si poskytovatel vyžádá, a odpovídá za jejich správnost a úplnost. Výstupy služby mají informativní charakter a jsou závislé na podkladech, které klient poskytl.

5. Změna a zrušení termínu, storno

Termín lze bezplatně změnit nejpozději 24 hodin předem. Při pozdější změně nebo neúčasti může služba propadnout. Pokud poskytovatel službu nemůže poskytnout, vrátí klientovi zaplacenou částku nebo se dohodnou na náhradním termínu.

6. Odstoupení od smlouvy spotřebitele

Pokud klient jedná jako spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. Pokud klient požádal o zahájení služby před uplynutím této lhůty, hradí poskytovateli poměrnou část ceny za dosud poskytnuté plnění, a po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení zaniká.

7. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za odbornou péči při poskytování služby. Služba nenahrazuje individuální právní nebo daňové poradenství nad rámec sjednaného rozsahu a poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou nesprávnými nebo neúplnými podklady klienta.

8. Reklamace

Případné vady služby může klient reklamovat bez zbytečného odkladu e-mailem nainfo@xps.cz. Poskytovatel reklamaci vyřídí do 30 dnů.

9. Osobní údaje

Osobní údaje uvedené v objednávce zpracovává poskytovatel za účelem uzavření a plnění smlouvy, vystavení dokladů a splnění zákonných povinností. Podrobnosti o zpracování a právech klienta jsou uvedeny v samostatných zásadách zpracování osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí právním řádem České republiky. Tyto podmínky jsou účinné od data zveřejnění. Poskytovatel je oprávněn je změnit, pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné v době objednávky.